Data Literacy
Dados: o novo petróleo na Era da Informação
Existem cada vez mais dados à disposição se acumulando de várias fontes internas e externas, porém somente 1/4 das Organizações* no primeiro mundo conseguem um retorno significativo de todo investimento feito para coletar e armazenar essa nova matéria prima.
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Muitas Organizações investiram bastante dinheiro em tecnologia para extrair e acumular dados, como também em capacitação técnica de desenvolvedores e profissionais de dados, com a promessa de alto retorno do novo ´petróleo’ na Era da Informação.
Agora, após anos de esforço feito com ferramentas e talentos, não conseguem agregar o valor esperado sobre o capital intelectual que está disperso entre todos os usuários finais, e que se perde quando os colaboradores deixam a Organização.
Falta ensinar, para a maioria dos gestores no mundo (75%)*, como dominar todo esse potencial de dados para vislumbrar muitas possibilidades de otimização na gestão, seja através da descoberta de insights valiosos a partir de uma nova capacidade de interpretação dos dados ou no monitoramento de ocorrências, sempre baseado em métricas confiáveis, para orientar as decisões e desenvolver ações mais inteligentes.
(*) Data Literacy Project - 2018
Tradução de Dados
Fazendo a aproximação entre tecnologia e gestão
Começamos por entender sobre o que cada Gestor precisa saber para:
planejar melhor
tomar as decisões certas
monitorar as ocorrências
entender tendências sob diferentes contextos.
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Aplicamos uma metodologia inspirada no Design Thinking, que permite traduzir as necessidades de conhecimento que cada Gestor precisa para executar seu trabalho, em especificações para orientar o desenvolvimento de dashboards de BI, que se tornam bem mais aderentes à rotina de trabalho.
Além de ajudar a selecionar, junto com o cientista de dados, a melhor ferramenta de Data Science, que possa gerar insights práticos para melhorar a gestão, ou para inspirar estratégias de grande impacto
Fusão de Dados
Integração de dados relevantes, tudo no mesmo lugar.
Integrar os dados certos num local apropriado e manter a Qualidade dos Dados com Governança contínua é o primeiro desafio para se sustentar como Data Driven
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A partir das especificações produzidas na primeira etapa de Tradução de Dados, são identificados os dados de vários tipos e, de diversas fontes, para serem fundidos numa base analítica, para que se possa fazer na etapa seguinte vários tipos de análises de dados, correlações livres e fornecer métricas de desempenho
Após a homologação, começa um processo de Governança para assegurar que alterações ocorridas nas fontes de dados, ou que novas fontes de dados venham a ser usadas para adquirir mais inteligência, sejam incorporadas ao modelo de dados original.
DataWise dispõe de equipe dedicada e tecnologia apropriada para se tornar responsável pela Governança dessas atualizações e extrações de dados, evitando que problemas e erros possam comprometer a confiança nos modelos de dados para os Gestores tomarem decisões importantes.
Pensar com Dados
O segredo é fazer as perguntas certas.
Transformamos dados em conhecimento para apoiar decisões e projeções.
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O primeiro passo na jornada para se tornar uma Organização com Gestão Data Driven é aceitar a necessidade de uma mudança de mentalidade (mindset) no modo como se tomam decisões, que começa pelo topo da hierarquia e progressivamente se espalha por toda Organização, criando uma nova cultura data-driven.
Todos passam a decidir melhor com painéis de dados (BI) para interpretar os dados históricos e reagir aos acontecimentos através de indicadores e informações relevantes que são atualizadas automaticamente com as fontes de dados.
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Consequentemente as decisões são tomadas com mais segurança e menos adivinhação, menos risco, menos ‘eu acho que’, menos reuniões, oferecendo mais autonomia e agilidade em todos os níveis da Organização.
Uma visão mais analítica permite descobrir novas oportunidades estratégicas através dos dados, perceber tendências, além de tornar os processos internos mais eficientes com informações precisas e oportunas.
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É possível também disparar alertas automáticos, como notificações para o smartphone ou através de e-mails sistêmicos com base em regras. Por exemplo, quando algo acontecer fora do padrão, uma lista de destinatários poderá receber um e-mail com instruções para que se tomem providências ou medidas preventivas
Criar com Dados
Soluções inovadoras e novos modelos de negócio na Era da Informação 4.0
É possível ser criativo com dados? Com certeza!
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Empresas e start ups bem sucedidas na Era da Informação desenvolveram seu modelo de negócios a partir da coleta sistemática de dados, para transformar tudo em algoritmos e IA usando Data Science e Machine Learning.
Só para citar algumas: Uber, Amazon, Netflix e muitas outras, que se tornam cada mais inteligentes pois conseguem transformar o novo petróleo em lucros crescentes.
Datawise possui no seu portfólio vários exemplos de estratégias e projetos inovadores, no Brasil e EUA, em diferentes áreas de negócios, criados a partir dos resultados de Data Science e também em Tradução de Dados especificando o conteúdo de painéis de Business Intelligence (BI):
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"O estudo de data science feito no programa Fidelidade revelou diferentes padrões de compras que nos ajudaram a planejar e desenvolver ações de marketing mais específicas”
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"Datawise nos ajudou a identificar um grupo alvo com maior propensão para comprar seguro. Nosso retorno foi 5 vezes mais alto entre esses respondentes, o que aumentou significativamente o retorno sobre investimento”
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Segmentação Estatística
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“DataWise adds value to the BI and CRM proccess as to other Database driven activities like promotional programs and activation campaigns. The branding and communication knowledge add a differentiated point of view to the Data Driven programs.
What I like the most in DataWise work are the different analytics perspectives they apply to direct marketing campaigns evaluations and ROI.”
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